Refund policy
Remboursement
Remboursement des biens
Nous acceptons les demandes de remboursement sur notre site pour les produits qui répondent à l'une des exigences suivantes :
- Le bien n'est pas tel que décrit
- Le bien est de la mauvaise taille
- Échange seulement
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 10 jours après la réception de vos biens
Les remboursements ne s'appliquent pas aux produits/services suivants :
- Accessoires déballés
- Costumes portés
- Décorations ouvertes
Ou
Les demandes d'échange de même valeur peuvent être faites dans les délais de 30 jours après la réception de vos biens
Les échanges ne s'appliquent pas aux produits/services suivants :
- Déguisements
- Accessoires
Retours
Les retours peuvent être effectués en personne aux endroits suivants : Tous les magasins de vente
Date d'entrée en vigueur : le 30 janvier 2023